返金保証

商品がお客様のご期待に添えない場合もございます。
返品を希望される場合は、以下のガイドラインに従ってください：

返品を開始する

商品到着後3日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください:

※カスタムオーダー品は、破損または不良品の場合を除き、返品はお受けできませんのでご了承ください。。

admin@weissdiamonds.com 
返品手続きを開始します。

返品承認

返品申請が承認されますと詳しいご案内をお送りいたします。

送料

返送料はお客様のご負担となります。

検品と返金

返送された商品を受け取り次第、商品を点検し、お客様に素早くご連絡します。
全額返金の場合は、弊社のオフィスまで来ていただいて現金でお受け取らせていただきます。

返金方法

破損または不良品 万が一、破損・不良品が届いた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。交換または返金の手配をさせていただきます。

お問い合わせ

返品・返金ポリシーについてご質問がある場合は
admin@weissdiamonds.com までご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は、返品および返金に関する方針を更新する権利を留保します。いかなる
変更はこのページに掲載されます。